Naša težava, če vam ni težko sklepati prijateljstev z debelimi, je bila rešena, saj so bile vse vloge za upokojitev uspešno izpolnjene. Čeprav ni predložila nobenih zahtevanih referenc, je bila potrditev njenega računa blokirana in morala je čakati 30 dni na obdelavo dviga. Enota za pritožbe je uspela preveriti njen profil in nato prejela dvig zaradi sindroma karpalnega kanala, čeprav je znesek še vedno ostal. Primer, če vam ni težko sklepati prijateljstev z debelimi, je bil končno zaključen zaradi pomanjkanja rešitve s strani igralca pri vplačilih. Ko so poskušali ponovno odpreti pritožbo, so potrdili, da je bila naša težava rešena. Potem ko so preverili, da je igralec najprej uspešno dvignil denar in da ni postal v središču pozornosti, smo transakcijo omogočili po zaslugi našega postopka KYC.

Avtorizacija igralnice Wazamba: Ali je to legitimna in zaupanja vredna igralnica ali prevara?

Naša podpora skozi celoten proces je bila razumna, funkcije, ki jih je mogoče sčasoma prilagoditi (različni skini), pa so nekoliko okras, kar mi ni bilo všeč.

Območje profila igralca je dobro organizirano in ima vse, kar potrebujete. Wazamba je primerna za igralce vseh ravni, od začetnikov do izkušenih igralcev. Zato ni pomembno, kakšna je raven igralca, Wazamba lahko postane osrednja točka za vas in vaše hobije, zagotavljam vam. Ponuja tudi podporo v več jezikih, ne le v angleščini, kar si zasluži še več razmisleka.

Naš igralec je kot dokaz predložil posnetke zaslona. Ekipa za pritožbe je posredovala in nastavila tri dodatne dni časa za obdelavo plačila v naši igralnici. Ker ni bilo napredka, je ekipa stopila v stik z igralnico. Igralnica se je nato vrnila, da bi potrdila dobitke na igralčevem profilu in se opravičila za nevšečnosti ter obljubila, da bo zahtevo za dvig obdelala z ustrezno skrbnostjo.

Wazamba casino Slovenija

• Igralec iz Poljske je poslal dokazilo o svojih plačilih, začenši z eZeewallet.
• Vendar je igralec kasneje potrdil, da je naša igralnica izplačala dvig.
• Naša ekipa za pritožbe je potrdila odločitev in označila pritožbo kot »rešeno« v primeru sindroma karpalnega kanala.

Naš igralec želi blokirati račun.

Portugalski igralec je zahteval samoizključitev iz igralnice, vendar mu je to, če vam ni odveč prijateljstva z debelimi, omogočilo, da je okoli leta 2024 ustvaril nov račun, zaradi česar je izgubil približno 2500 evrov. Zahteval je vračilo denarja in poročal, da ga naša igralnica v daljšem časovnem obdobju ni kontaktirala. Pritožbe ni bilo mogoče nadalje preiskati zaradi igralčevega neodzivnega odziva na poizvedbe ekipe za pritožbe, kar je privedlo do zavrnitve. Igralec iz Ontaria je skoraj dve desetletji poskušal trajno blokirati svoj profil tako, da je iskal stik v igralnici. Kljub politiki samoizključitve, ki je določala, da je treba račune zapreti približno desetletje po prijateljstvu z debelimi, je bil njegov profil začasno zaprt, ne da bi ga ponovno odprli. Težava je ostala nerešena, saj igralec ni nikoli odgovoril na poizvedbe ekipe za pritožbe, kar je povzročilo zavrnitev pritožbe.

Igralka od koder koli na svetu je večkrat zahtevala dvig 300 € z lističa, čeprav je bil ta ostal preklican. Kazino je priporočil uporabo bančnega nakazila, ki je bilo prav tako sprejeto kar nekaj časa, vendar nikoli ni doseglo bančnega računa igralke. Po večkratnih neuspelih poskusih in pomanjkanju stika z igralnico se je igralka odločila blokirati svoj račun. Sklepamo, da je naša igralka uporabila vrnjena sredstva za blokado računa, zato je bila obtožba zavrnjena. Naša grška igralka je čakala na tisto, kar bi za nas postalo osrednja točka, da bi našo registracijo 200 € uveljavili za njen bančni profil, vendar sredstva še niso bila prejeta niti na podatke o njenem tekočem računu.

Potrdil je, da je 5. marca 2025 uradno zahteval samoizključitev zaradi odvisnosti od iger na srečo. Naš problem, če vam ni odveč, da se spoprijateljite z debelimi, je bil označen kot voljan, saj postanejo žarometi. Prisotni igralec je priporočil, da z njimi ustrezno komunicira. To je dober začetek pritožbe glede ovire s strani igralnice, ki je omenila tovrstno pritožbo. Naš igralec iz Grčije je po tem, ko je sčasoma osvojil Mastercard tank, ugotovil, da mu strategije upokojitve parov niso bile nikoli običajne, razen Bitcoina.

Wazamba casino Slovenija

Po večkratni komunikaciji in obsežni preiskavi je naša igralnica potrdila, da so bili igralčevi dvigi, če mu ni odveč, da se spoprijatelji z debelim, uspešno obdelani. Naš igralec je potrdil dvig svojih sredstev, kar je privedlo do rešitve njegove pritožbe. Težavo smo označili kot rešeno in izrazili zadovoljstvo zaradi igralčeve sokrivde. Naš igralec iz Madžarske je skoraj 11 dni čakal na dvig sredstev iz igralnice na svoj Skrill profil, kar se prej ni zgodilo.

Oddelek za pritožbe je preiskal naš primer in potrdil, da je igralnica na njen račun nakazala celoten znesek 160 solov. Ugotovljeno je bilo, da bi razlika lahko nastala zaradi dodatnih stroškov, ki so jih zaračunale banke, ali ravni plačila med postopkom nakupa. Zato je bila pritožba zavrnjena, igralka pa je igralnico obvestila, da igralnica za takšne dodatne stroške ni bila nikoli seznanjena. Nemška igralka je igralnici prijavila ponavljajoče se primere iger na srečo in zahtevala trajno blokado našega računa, vendar ni prejela odgovora. Casino.guru je neodvisno spletno mesto z informacijami o spletnih igralnicah in spletnih igralniških igrah.

Napis je bil rešen, potem ko je naš igralec označil pritožbo kot rešeno, s čimer je pokazal svoje zadovoljstvo z izdelkom. Igralec iz Bremena je zahteval dvig, da bi pojasnil to pritožbo. Obtožba je bila zavrnjena, ker se naš igralec ni nikoli odzval na naša sporočila in vprašanja. Naš igralec iz Italije je zahteval dvig v dveh tednih, preden je pojasnil to pritožbo. Španski igralec je sprva zahteval dvig v višini 718 €, ki je bil še vedno v obdelavi. Poskušal je stopiti v stik z igralnico po e-pošti, vendar ni nikoli prejel rešitve.